Bỏ qua để đến nội dung

Zero data retention

Bài viết được dịch tự động từ bài viết gốc, chưa được kiểm tra lại bởi con người. Chỉ những bài viết có dấu tick xanh cạnh tiêu đề là đã được kiểm tra.

Zero Data Retention (ZDR) cho Claude Code khả dụng cho tài khoản đủ điều kiện trên Claude for Enterprise. Khi ZDR được bật, prompt và phản hồi model sinh ra trong phiên Claude Code được xử lý theo thời gian thực và không được Anthropic lưu trữ sau khi phản hồi được trả về, trừ khi cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc chống lạm dụng.

ZDR trên Claude for Enterprise cho khách hàng enterprise khả năng dùng Claude Code với zero data retention và truy cập các năng lực quản trị:

  • Kiểm soát chi phí theo từng user
  • Dashboard Analytics
  • Server-managed settings
  • Audit log

ZDR cho Claude Code trên Claude for Enterprise chỉ áp dụng cho nền tảng trực tiếp của Anthropic. Với Claude deploy trên Amazon Bedrock, Google Cloud’s Agent Platform, hay Microsoft Foundry, tham khảo chính sách lưu giữ dữ liệu của các nền tảng đó.

ZDR bao phủ inference của Claude Code trên Claude for Enterprise.

Định tuyến lưu lượng Claude Code về tổ chức ZDR của bạn

Phần tiêu đề “Định tuyến lưu lượng Claude Code về tổ chức ZDR của bạn”

ZDR áp dụng cho request xác thực vào một tổ chức đã bật ZDR. Nếu developer đăng nhập Claude Code bằng tài khoản cá nhân hay API key từ tổ chức khác, các phiên đó không được bao phủ. Để giới hạn login vào tổ chức ZDR của bạn, triển khai managed settings forceLoginMethodforceLoginOrgUUID.

ZDR bao phủ các lệnh gọi inference model qua Claude Code trên Claude for Enterprise. Khi dùng Claude Code trong terminal, prompt bạn gửi và phản hồi Claude tạo ra không được Anthropic lưu giữ. Áp dụng cho mọi model khả dụng với tổ chức ZDR. Một số model yêu cầu lưu giữ dữ liệu và không khả dụng dưới ZDR (xem Model khả dụng dưới ZDR).

ZDR không mở rộng tới các mục sau, kể cả với tổ chức đã bật ZDR. Các tính năng này tuân theo chính sách lưu giữ dữ liệu chuẩn:

Tính năngChi tiết
Chat trên claude.aiHội thoại chat qua giao diện web Claude for Enterprise không được ZDR bao phủ
CoworkPhiên Cowork không được ZDR bao phủ
Claude Code AnalyticsKhông lưu prompt hay phản hồi model, nhưng thu thập metadata năng suất như email tài khoản và thống kê sử dụng. Contribution metrics không khả dụng cho tổ chức ZDR; dashboard analytics chỉ hiện usage metrics
Quản lý user và seatDữ liệu quản trị như email tài khoản và gán seat tuân theo chính sách chuẩn
Tích hợp bên thứ baDữ liệu xử lý bởi tool bên thứ ba, MCP server, hay tích hợp bên ngoài khác không được ZDR bao phủ - tự review chính sách xử lý dữ liệu của các dịch vụ đó

Khi ZDR được bật cho tổ chức Claude Code trên Claude for Enterprise, một số tính năng cần lưu prompt hay completion tự động bị tắt ở cấp backend:

Tính năngLý do
Claude Code trên WebCần lưu trữ server-side lịch sử hội thoại
Cloud sessions từ Desktop appCần dữ liệu phiên bền vững gồm prompt và completion
ArtifactsCần lưu nội dung page đã publish trên hạ tầng do Anthropic vận hành
Gửi feedback (/feedback, /bug, /share)Gửi feedback gửi dữ liệu hội thoại tới Anthropic
Remote ControlLưu transcript phiên trên server Anthropic để đồng bộ hội thoại giữa các thiết bị

Các tính năng này bị chặn ở backend bất kể hiển thị phía client. Nếu thấy một tính năng bị tắt trong terminal Claude Code lúc khởi động, cố dùng nó sẽ trả về lỗi cho biết chính sách tổ chức không cho phép hành động đó.

Các tính năng tương lai cũng có thể bị tắt nếu chúng cần lưu prompt hoặc completion.

Claude Fable 5 không khả dụng cho tổ chức đã bật zero data retention. Lớp model này yêu cầu lưu giữ dữ liệu, nên request từ tổ chức ZDR không thể được model này phục vụ. Model bị ẩn khỏi model picker /model cho tổ chức ZDR, hoặc hiện ở trạng thái tắt kèm thông báo cần tắt ZDR mới dùng được, và server từ chối request cho model này bất kể cấu hình client.

Các model khác vẫn khả dụng dưới ZDR. Fable 5 không phải model mặc định, và alias best (vốn resolve thành Fable 5 nơi khả dụng) sẽ resolve thành Opus cho tổ chức không khả dụng, gồm cả tổ chức ZDR.

Ngay cả khi bật ZDR, Anthropic có thể lưu giữ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý vi phạm Usage Policy. Nếu một phiên bị đánh dấu vi phạm chính sách, Anthropic có thể lưu giữ input/output liên quan tối đa 2 năm, phù hợp chính sách ZDR chuẩn của Anthropic.

Để yêu cầu ZDR cho Claude Code trên Claude for Enterprise, liên hệ sales hoặc account team của Anthropic. Account team sẽ gửi yêu cầu nội bộ, Anthropic sẽ review và bật ZDR cho tổ chức sau khi xác nhận đủ điều kiện. Mọi hành động bật đều được audit-log.

Nếu hiện đang dùng ZDR cho Claude Code qua API key pay-as-you-go, bạn có thể chuyển sang Claude for Enterprise để có thêm tính năng quản trị mà vẫn giữ ZDR cho Claude Code. Liên hệ account team để phối hợp chuyển đổi.